延边州文广旅局开展2021年旅游星级饭店复核工作
时间:2021-10-26 来源:
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为了推动旅游星级饭店规范化管理,进一步提升饭店管理水平、服务水平,延边州州文广旅局10月份组织开展2021年度全州旅游星级饭店复核工作。2020年以来,新冠疫情给我州旅游业,特别是旅游住宿餐饮业造成严重冲击,各星级饭店都面临客源不足、消费下降、资金短缺、用工紧张等困难。各星级饭店能够努力克服不利因素,在保证服务品质不降低的同时,不断调整经营思路,开发新产品,加快转型发展,提升综合实力。今年的星级饭店复核,州文广旅局严格把握国家星级标准,对各饭店经营管理、餐饮住宿、安全保障,以及食品安全等方面进行了实地检查指导,对各饭店存在的问题提出整改意见。要求各饭店树立星级饭店品牌意识,加强标准化管理,提升服务质量,克服疫情影响,不断完善服务设施,吸取近期各类事故教训,加强火灾防控、燃气使用等方面保障能力,持续做好常态化疫情防控工作,为人民群众提供标准化、品质化、个性化服务,维护全州旅游行业安全稳定发展的良好局面。
责任编辑:吉林省文化和旅游信息中心