为全面提升旅游从业人员及公民旅游文明素质，5月15日，由延边州文广旅局主办，敦化市文广旅局承办的延边州星级酒店服务礼仪培训班举办。本次培训聘请具有丰富经验的酒店管理团队。参加培训人员为州内各星级酒店从业人员、敦化市内各规模以上社会宾馆从业人员、敦化市提供住宿和餐饮服务的各A级景区、A级乡村旅游经营单位从业人员等100余人。此次培训主要针对酒店礼仪、客房整理与服务流程、客房服务礼仪与服务设计、中式铺床服务等酒店服务进行详细讲解。文明旅游只有起点，没有终点，未来任重而道远。敦化市文广旅局也将继续发扬“钉钉子”精神，将文明旅游各项要求进一步落深落实落细，推动文明旅游常态化、制度化、规范化。