XXX委员：

　　您在省政协十三届一次会议上提出的《关于加快吉林省旅游人才培养的建议》收悉，经认真研究办理，现答复如下：

　　一是行政部门加强指导，积极发挥市场主体及社会组织作用。根据旅游产业发展现状，在充分调研基础上，省文旅厅将积极探索产学研用相结合的人才培养与第三方培训模式，发挥高等院所、公共实训基地、文旅企业和行业协会等作用，合作培养“新旅游”人才；梯次培养一批休闲服务经济领域各类规划设计、产品创意、研发制造、开发建设、运营管理等复合型专业人才；加快培养一批冰雪旅游、避暑休闲、医药康养、乡村旅游、旅游商品研发等职业紧缺人才。进一步加强与新旅游发展相适应的技能型、应用型人才培养。发挥职业院校、社会培训机构培养职业技能人才的基础性作用，结合行业发展和技术创新需要，推进职业技能提升培训。大力开展校企合作，整合院校和企业资源，推动冰雪和避暑休闲领域职业技能人才培训（实训）基地建设。

　　以研学旅行为例：吉林省各级文旅部门和业界积极探索，整合了研学旅行基地、旅行社、研学机构、高校、协会等多方力量，确立了“基地为支撑、课程为灵魂、人才为关键、线路为载体，研、学、游融合一体”的发展理念，大力推动研学旅行的规范和创新发展。倡导成立了“北方区域研学旅行合作体”，未来，北方区域研学旅行合作体将为研学旅行活动的开展培养专业人才。                

　　二是充分发挥文化和旅游部吉林培训基地作用。作为唯一的国家级冰雪旅游人才培训机构，文化和旅游部吉林培训基地承接了各级各类示范培训项目和重点专项培训项目。下一步，文化和旅游部吉林培训基地将围绕吉林省发展“六新产业”着力发展新旅游，进一步开展“找痛点、治难点”的精准对标旅游人才专项培养，增强针对性有效性，满足旅游业转型升级的新产业、新业态、新模式的发展需求，持续开展吉林省冰雪等新旅游人才年度各项专题培训任务。进一步加强与省内旅游类高校的合作，做好课程体系建设、精品课程开发、培训教学平台建设等工作。

　　三是搭建旅游人才成才平台。

　　（一）加大旅游人才培训力度。加大涉旅行业新技术、新职业、新业态人才培养力度，大力开展旅游人才技能培训，组织举办百人研学旅行指导师培训班、导游员综合业务能力线上培训等班次，着力提升旅游景区、度假区、旅游饭店、主题公园、旅行社等企业从业人员职业技能水平。

　　（二）组织各类竞赛。省文化和旅游厅将组织开展旅游星级饭店从业人员服务技能竞赛、全省导游人员综合服务技能竞赛、导游员讲解大赛、导游员直播带货技能竞赛、新时代红色故事讲解员大赛、全省研学旅行指导师大赛、旅游商品大赛，研学课程设计大赛等一系列竞赛活动，通过竞赛选拔发现优秀技能人才、提升行业服务品质，促进我省旅游业高质量发展。

　　（三）抓好职业技能鉴定。严格按照国家标准，突出地域特色，严密组织导游员资格考试，年均考试4000人次左右，为旅游行业遴选优秀人才。目前，我厅已出台《导游讲解词规范》吉林省地方标准，这是我省第一个关于导游讲解词的地方标准。

　　（四）做好项目扶持。通过“提质培优计划”，推动旅游职业教育优化类型定位，加速产教融合、科教融汇，大力培育应用型、实践型、复合型、创新型旅游领域技术技能人才。

　　（五）推动领军人才成长。开展“文化和旅游部优秀专家”、“乡村文化和旅游带头人”等高层次人才评选，在评选过程中向旅游企业高水平人才倾斜，推动旅游行业领军人才成长。

　　                                                             吉林省文化和旅游厅

　　                                                              2022年5月25日